Impressum, Datenschutz, Geschäftsbedingungen und dein Widerrufsrecht — an einem Ort, ohne Kleingedrucktes.
Offenlegung nach § 5 ECG und § 25 Mediengesetz
Ich bin Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Auf Rechnungen wird deshalb keine Umsatzsteuer ausgewiesen, und es besteht kein Recht auf Vorsteuerabzug. Eine UID-Nummer habe ich nicht.
Handel mit Parfums, Kosmetik- und Pflegeprodukten sowie Haushaltswaren. Ich bin selbstständige Vertriebspartnerin der Chogan Group S.p.A. (Via A. Olivetti 24, 00131 Rom, Italien) und handle im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.
Diese Website verweist an einigen Stellen auf den Onlineshop der Chogan Group S.p.A. Für die Inhalte fremder Seiten bin ich nicht verantwortlich; zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine Rechtsverstöße erkennbar.
Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Problemen mit einer Bestellung schreib mir bitte zuerst direkt — das geht in aller Regel schneller und unkomplizierter.
Warum hier kein Link zur EU-Plattform steht: Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228). Ein Verweis darauf wäre irreführend.
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Deine Daten gehören dir. Ich erhebe nur, was ich brauche, um dir etwas zu verkaufen und zu schicken — und ich gebe nichts weiter, was nicht dafür nötig ist.
Sabrina Schaaf, Hammerweg 45, Tür 2, 4050 Traun, Österreich · info@ladolcevitabeauty.at
Schreibst du mir per E-Mail oder WhatsApp, verarbeite ich deinen Namen, deine Kontaktdaten und den Inhalt deiner Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) beziehungsweise lit. f (Beantwortung von Anfragen).
Zu WhatsApp: WhatsApp gehört zur Meta Platforms Ireland Limited. Schreibst du mir dort, gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen, und Meta verarbeitet dabei Verbindungsdaten. Wenn dir das nicht recht ist, schreib mir stattdessen eine E-Mail — ich antworte gleich gern.
Trägst du dich für meinen Newsletter ein, verarbeite ich deine E-Mail-Adresse, um dir gelegentlich zu schreiben — höchstens zweimal im Monat. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung läuft im Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Eintragen bekommst du eine Bestätigungsmail. Erst wenn du den Link darin anklickst, bist du eingetragen. So kann niemand dich ungefragt anmelden.
Für den Versand nutze ich MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Irland. Deine Adresse wird dort gespeichert und verarbeitet, damit ich dir die Duftpost schicken kann. MailerLite ist mein Auftragsverarbeiter; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Der Sitz liegt innerhalb der EU. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mail wieder austragen; deine Adresse wird dann dort gelöscht.
Du kannst jederzeit widerrufen — formlos an mich oder über den Abmeldelink. Danach lösche ich deine Adresse. Ich gebe sie nicht weiter und verkaufe sie nicht.
Für eine Bestellung brauche ich Namen, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Diese Daten gebe ich weiter an:
Rechnungsdaten bewahre ich sieben Jahre auf. Das ist keine Entscheidung von mir, sondern Pflicht nach § 132 BAO.
Klickst du auf einen Link zum Onlineshop der Chogan Group S.p.A., verlässt du meine Seite. Ab da ist Chogan für deine Daten verantwortlich, nicht ich. Ich erfahre lediglich, dass eine Bestellung mir zugeordnet wurde — nicht, was du sonst dort tust.
Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb.
Analyse- oder Werbewerkzeuge setze ich derzeit nicht ein. Es gibt kein Nutzungsprofil von dir und keine Weitergabe an Werbenetzwerke.
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreib mir einfach — ich brauche dafür keine Formulare.
Wenn du meinst, dass etwas nicht in Ordnung ist, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Für Bestellungen bei Sabrina Schaaf · La Dolce Vita Beauty
Sie gelten für alles, was du direkt bei mir kaufst. Bestellst du über den Onlineshop der Chogan Group S.p.A., kommt der Vertrag mit Chogan zustande — dort gelten deren Bedingungen, und ich bin nur deine Ansprechpartnerin.
Die Darstellung im Shop ist noch kein Angebot, sondern eine Einladung an dich, eines zu machen. Du bestellst per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular. Ich bestätige dir, was verfügbar ist, und schicke dir einen Zahlungslink. Mit meiner Bestätigung ist der Vertrag geschlossen.
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin weise ich keine Umsatzsteuer aus. Versandkosten kommen gesondert dazu, sofern sie anfallen.
Über den Zahlungslink kannst du zahlen mit Kredit- oder Bankomatkarte, EPS-Online-Banking, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Die Abwicklung übernimmt Stripe. Auf deinem Kontoauszug erscheint LADOLCEVITA.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
Wenn ich versende, dann ausschließlich als Paket mit Sendungsverfolgung über die Österreichische Post.
Zum Start gehen die ersten 20 Bestellungen unabhängig vom Betrag versandkostenfrei raus.
Neben dem Postversand biete ich zwei persönliche Wege an. Beide sind freiwillig und begründen keinen Anspruch:
Ob Zustellung oder Abholung im Einzelfall möglich ist, stimmen wir vorab ab. Die Vereinbarung ändert nichts an deinem Widerrufsrecht.
Über diesen Shop kaufst du ausschließlich Ware aus meinem Lager. Artikel, die ich nicht vorrätig habe, kannst du nicht in den Warenkorb legen — sie kommen entweder über deine eigene Bestellung bei Chogan zu dir (dann gelten Chogans Versandkosten, Lieferzeiten und Rechnungen) oder ich bestelle sie auf deinen Wunsch für dich. In beiden Fällen sind es getrennte Lieferungen mit eigenen Lieferzeiten und eigenen Versandkosten; bei Ware, die ich über Chogan hole, ist mit rund 10 bis 14 Tagen zu rechnen. Die Versandkosten nenne ich dir vor der Bestellung.
Ist etwas ausnahmsweise nicht lieferbar, sage ich dir das sofort und erstatte bereits gezahltes Geld unverzüglich.
Parfums enthalten 70 bis 80 Prozent Alkohol und gelten im Transport als Gefahrgut der Klasse 3, also als entzündliche Flüssigkeit. Die Österreichische Post befördert Gefahrgut in begrenzten Mengen nur innerhalb Österreichs. Im internationalen Postverkehr sind entzündliche Flüssigkeiten ausgeschlossen, weil dort Luftfracht eingesetzt wird.
Ich verschicke Parfum deshalb nur nach Österreich — nicht aus Bequemlichkeit, sondern weil eine unzulässige Sendung unterwegs angehalten oder vernichtet werden kann und du dann weder Ware noch Geld hättest.
Dann bestell den Duft bitte direkt im Onlineshop der Chogan Group S.p.A. — den Link findest du bei jedem Duft. Chogan versendet als gewerblicher Versender europaweit mit der dafür nötigen Gefahrgutzulassung, und du bekommst dieselbe Ware. Ich bleibe deine Ansprechpartnerin.
Pflegeprodukte, Make-up und Haushaltsartikel ohne Alkohol kann ich dagegen auch nach Deutschland und in die Schweiz schicken. Frag mich einfach, dann nenne ich dir die Versandkosten. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, die du zu tragen hast.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen: zwei Jahre ab Übergabe. Ist etwas mangelhaft, schreib mir — ich kümmere mich darum, bevor irgendwer an Formulare denken muss.
Parfums und Pflegeprodukte sind kühl, trocken und vor Sonnenlicht geschützt aufzubewahren. Angaben zu Inhaltsstoffen findest du auf der Verpackung. Bei bekannten Allergien prüfe diese bitte vor der Anwendung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen deines Wohnsitzstaates davon unberührt, und du kannst mich auch an deinem Wohnsitz klagen.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher nach dem FAGG
Du kannst diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Empfang genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung — per E-Mail an info@ladolcevitabeauty.at, per Post oder mit dem Formular unten. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Ich erstatte dir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du gezahlt hast; Entgelte entstehen dir dadurch nicht.
Ich darf die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware wieder bei mir ist oder du den Rückversand nachgewiesen hast. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Für einen Wertverlust musst du nur dann aufkommen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der über das Prüfen der Beschaffenheit hinausgeht — so, wie du es im Geschäft auch dürftest.
Wichtig bei Parfum und Kosmetik. Nach
§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten
Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur
Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt
wurde.
Im Klartext: Versiegelung ist die Folie, die sich nach dem Öffnen
nicht wieder schließen lässt — die Zellophanhülle um den Karton
bzw. die Schutzfolie über der Tiegelöffnung. Der Karton selbst ist keine
Versiegelung: Den darfst du öffnen, die Ware ansehen und trotzdem
zurücktreten. Erst wenn die Folie ab ist, ist der Widerruf ausgeschlossen
— deshalb gibt es die 3-ml-Proben. Frag mich vorher danach, dann musst du
nichts riskieren.
Individuell zusammengestellte Geschenke. Nach § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenwünschen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das betrifft Geschenksets und Adventkalender, die ich auf deinen Wunsch hin eigens zusammenstelle — nicht die Sets, die ohnehin so im Shop stehen. Ich sage dir vorher, wenn ein Auftrag darunterfällt.
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll dieses Formular aus und schick es zurück. Du musst es nicht verwenden — eine formlose Nachricht genügt ebenso.
An: Sabrina Schaaf, Hammerweg 45, Tür 2, 4050 Traun, Österreich · info@ladolcevitabeauty.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am: ______________________
Name: _________________________________________
Anschrift: _____________________________________
Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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